Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site do Recanto Azul ou entrar em contato para solicitar uma estadia, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte deste documento, pedimos que não utilize nossos serviços.

O Recanto Azul é uma hospedagem residencial localizada na Estrada do Coco, 1180, Itacimirim, Camaçari — BA, CEP 42820-000. Para contato: [email protected] ou +55 (71) 98318-6457.

2. Descrição dos Serviços

O Recanto Azul oferece três modalidades de estadia residencial:

• Fim de Semana no Recanto — estadia de duas noites com café da manhã incluído e dicas de roteiros locais. Valor: R$ 740 por período.
• Encontros de Fim de Semana — acesso a encontros sociais e refeições compartilhadas na casa, com sessão de boas-vindas. Escopo de dois meses. Valor: R$ 1.420.
• Quarto com Vista para o Jardim — estadia mensal em quarto mobiliado com cozinha e áreas comuns compartilhadas, limpeza semanal e utilidades incluídas. Valor: R$ 3.180 por mês.

As descrições acima são de caráter informativo. Disponibilidade, datas e condições específicas são confirmadas diretamente com a equipe via contato. Reservamo-nos o direito de ajustar valores e condições mediante aviso prévio.

3. Reservas e Confirmação

3.1 Solicitação

As reservas são realizadas por meio do formulário de contato do site, por e-mail ou por telefone. Uma solicitação de reserva não constitui confirmação de disponibilidade.

3.2 Confirmação

A reserva é considerada confirmada apenas após comunicação expressa da equipe do Recanto Azul, com data, modalidade e condições acordadas. A confirmação pode ser enviada por e-mail ou por mensagem.

3.3 Pagamento

As condições de pagamento — forma, prazo e eventuais sinais — são informadas no momento da confirmação da reserva. O não pagamento dentro do prazo acordado pode resultar no cancelamento da reserva.

4. Cancelamentos e Alterações

4.1 Cancelamento pelo hóspede

Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência mínima de 72 horas para estadias de fim de semana e 7 dias corridos para estadias mensais. Cancelamentos fora desses prazos podem implicar retenção parcial ou total do valor pago, conforme acordado na confirmação.

4.2 Cancelamento pelo Recanto Azul

Em situações excepcionais — como força maior, necessidade de manutenção emergencial ou problemas de segurança — reservamo-nos o direito de cancelar uma reserva confirmada, com reembolso integral dos valores pagos e notificação ao hóspede assim que possível.

4.3 Alterações de data

Solicitações de alteração de data estão sujeitas à disponibilidade e devem ser feitas com a mesma antecedência aplicável ao cancelamento. Não há garantia de disponibilidade na nova data solicitada.

5. Regras da Casa

Para garantir um ambiente tranquilo e respeitoso para todos, o Recanto Azul adota as seguintes orientações:

• Horário de silêncio a partir das 22h nas áreas comuns e quartos
• Não é permitido fumar dentro da casa ou na varanda coberta
• Animais de estimação devem ser informados previamente e podem estar sujeitos à aprovação
• Visitantes externos não residentes devem ser comunicados com antecedência
• O hóspede é responsável por manter os espaços partilhados organizados após o uso
• Danos causados ao patrimônio da casa serão de responsabilidade do hóspede

6. Responsabilidades

6.1 Responsabilidade do hóspede

O hóspede é responsável pelos seus pertences pessoais durante a estadia. O Recanto Azul não se responsabiliza por perda, furto ou danos a objetos pessoais nas áreas comuns ou no quarto.

6.2 Responsabilidade do Recanto Azul

O Recanto Azul se compromete a disponibilizar o espaço nas condições descritas e confirmadas, incluindo limpeza, café da manhã (quando aplicável) e demais serviços acordados. Em caso de impossibilidade de cumprimento por motivo de força maior, o hóspede será notificado o quanto antes.

6.3 Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade fica limitada ao valor efetivamente pago pelo hóspede pela estadia em questão. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de oportunidade ou inconvenientes decorrentes de alterações de itinerário.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos hóspedes é realizado conforme nossa Política de Privacidade, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Não utilizamos os dados fornecidos para fins alheios ao atendimento da reserva ou comunicações relacionadas à estadia.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, identidade visual e marca Recanto Azul — é de titularidade do Recanto Azul ou licenciado a ele. É vedada a reprodução, adaptação ou distribuição sem autorização prévia por escrito.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de acesso e, com consentimento, fins de marketing. Para detalhes sobre quais cookies utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações nestes Termos

O Recanto Azul pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada no topo. Para reservas já confirmadas antes da atualização, aplicam-se os termos vigentes na data da confirmação, salvo acordo em contrário.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Para a resolução de eventuais conflitos, as partes elegem o foro da Comarca de Camaçari — BA, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre os serviços do Recanto Azul:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (71) 98318-6457
• Endereço: Estrada do Coco, 1180, Itacimirim, Camaçari — BA, CEP 42820-000
• Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h; sábados das 9h às 14h